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■対応OS

Windows / Mac / Android ※iOS(iPhone、iPad)には対応しておりません

■インストールについて

・インターネット接続環境が必要になります。
・ユーザー登録用メールアドレスが必要になります。(携帯電話など、一部登録が出来ないメールアドレスがあります。)

■購入番号の発行

・お申し込みをいただきましたお客様には、商品と同梱にてソフトの「購入番号」が記載された用紙をお送りいたします。
・購入番号はライセンスキー発行手続きの際に必要になります。


〜 お申し込み後の、お客様にて行っていただくお手続き 〜

■ライセンスキーの発行の流れは次の通りになります。

(1) 購入番号・メールアドレスの入力
 https://www.security-soft.com/store/ticket_esetsec.php
(2) お客様情報の入力
(3) 確認画面(入力したお客様情報の確認)
(4) お申込み完了
(5) ご登録メールアドレス宛にソフトのライセンスキーが届きます
(6) 下記の手順にそってプログラムのインストールとアクティベーションを行なって下さい

・ソフトのインストール方法
http://www.eset-smart-security.jp/order_mail.html

・ソフトのアクティベーション方法
http://help.eset-smart-security.jp/hc/ja/articles/201543139


■お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内

・ESETライセンスキーの発行に関するお問い合わせ
http://www.eset-smart-security.jp/contact.html

・ESET製品の使い方など
http://canon-its.jp/product/eset/supp.html